7 火情处置和协助调查

7.1 火灾发生后，物业服务企业应立即启动灭火和应急疏散预案，立即拨打119火警电话，组织安全疏散，实施初起火灾扑救。
7.2 火灾扑灭后，物业服务企业、业主委员会、业主、物业使用人应保护火灾现场，协助火灾事故调查。
7.3 未经火灾调查机构允许，任何人不得擅自进入火灾现场保护范围内，不得破坏火灾现场。
7.4 火灾调查结束后，物业服务企业、业主委员会应总结火灾事故教训，加强和改进消防安全管理工作。

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